اولین مرکز آموزش تخصصی دیجیتال مارکتینگ در مشهد افتتاح شد

توسعه از مسیر دیجیتال

۱۳ مرداد ۱۴۰۰ کد خبر : 2728
دنیای اقتصاد، ناهید کاویانی- شاید بتوان گفت تنها جنبه مثبت پاندمی کرونا در جهان، گرایش هر چه بیشتر کسب‌وکارها به سمت‌وسوی فضای دیجیتال و توسعه فعالیت‌های خود از این مسیر بود؛ در این یک سال و اندی از آغاز پیدایش کووید 19 در جهان، کسب‌وکارهای بسیاری ورشکسته و نابود شدند؛ اما آنهایی که باقی ماندند و حتی در این مدت پیشرفت کردند، بنگاه‌ها و مشاغلی بودند که پیش از اینها، مسیر خود به سمت توسعه را از راه فضای دیجیتال باز کرده بودند.

شاید به همین دلیل بود که اوسط هاشمی، رئیس سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای کشور اسفند پارسال، در موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی مشهد پیشنهاد راه اندازی نخستین مرکز آموزشی دیجیتال مارکتینگ با ارائه گواهینامه فنی‌وحرفه‌ای در خراسان رضوی را مطرح کرد. این درخواست هفته گذشته اجرایی شد و روبان اولین مرکز آموزشی با این موضوع بریده شد؛ مرکزی که قرار است آموزش‌های تخصصی در حوزه دیجیتال مارکتینگ را منطبق با استانداردهای روز دنیا ارائه دهد و به متقاضیانی که از خدمات آموزشی آن بهره می‌گیرند، گواهینامه‌های بین‌المللی اعطا کند.

گامی برای تامین نیروی متخصص بنگاه‌های اقتصادی

حسین محمودی خراسانی، نایب رییس اتاق بازرگانی خراسان رضوی افتتاح مرکز آموزش تخصصی دیجیتال مارکتینگ را برای تربیت نیروی انسانی ماهر بنگاه‌های اقتصادی ضروری می‌داند و می‌گوید: در حال حاضر بنگاه‌های اقتصادی در برخی رشته‌ها به نیروی کار نیاز دارند؛ اما نیروی کار ماهر در این رشته یا وجود ندارد یا بسیار اندک هستند یا فاقد تخصص لازم در این حوزه‌هاست. حال امید می‌رود افتتاح این مرکز گامی برای آموزش علمی و عملی نیروی کار مورد نیاز بنگاه باشد.

به گفته محمودی یکی از مطالبات کنونی بخش صنعت، تربیت و آموزش نیروی انسانی با توجه به نیاز این بخش است. او تصریح می‌کند: در شرایط شیوع کرونا، واحدهای تولیدی و بنگاه‌های اقتصادی متوجه شده‌اند که امروزه دنیای الکترونیک و فضای مجازی باید به بخش لاینفک یک بنگاه اقتصادی تبدیل شود؛ زیرا نیاز به این حوزه ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای واحدهاست. به همین دلیل توجه به بازاریابی الکترونیک نیز بیش از پیش در کانون توجه صاحبان صنایع قرار گرفته است.

این عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی مشهد تاکید می‌کند: از آنجا که فقدان مرکز آموزشی تخصصی در حوزه دیجیتال مارکتینگ در خراسان رضوی بیش از گذشته احساس می‌شد، با پیگیری رئیس اتاق بازرگانی ایران، شاهد افتتاح این مرکز بودیم و انتظار است که افتتاح این مرکز در این استان به عنوان پایلوت به دیگر نقاط کشور تسری یابد.

پوشش نیازهای آموزشی داخلی و هدف‌گذاری برای صدور خدمات

پیام رشیدی، مدیرعامل موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی مشهد نیز می‌گوید: به دنبال آن هستیم تا با ارائه گواهی و مدارک بین‌المللی در حوزه دیجیتال مارکتینگ در آینده نه چندان دور، شاهد پوشش نیازهای داخلی در این حوزه باشیم و در نهایت با توسعه این آموزش‌ها، این خدمات را به شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی خارجی هم صادر کنیم.

به گفته رشیدی، با توجه به نیازسنجی و اطلاع‌رسانی‌های صورت گرفته و ارائه گواهینامه معتبر بین‌المللی از سوی سازمان فنی‌وحرفه‌ای، فعال اقتصادی اطمینان خاطر کسب خواهد کرد، افرادی که دوره‌های مربوطه را گذرانده‌اند مهارت‌های لازم را دارند.

فعالان اقتصادی معتقدند ورود به مباحث روز آموزشی همچون دیجیتال مارکتینگ تنها برعهده دولت نیست؛ در این زمینه هر بخشی باید به سهم خود گام بردارد؛ همانطور که ارائه آموزش‌های فنی‌وحرفه‌ای بدون مشارکت بخش خصوصی فاقد بهره‌وری است.

مدیرعامل موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی مشهد به یکی دیگر از پروژه‌های همکاری این تشکل و سازمان فنی‌وحرفه‌ای با عنوان «آموزش شغلی دوگانه» اشاره و ابراز می‌کند: در این پروژه، براساس نیازهای بنگاه‌های اقتصادی، نیروی کار آموزش می‌بیند. ما درصددیم همزمان با ارائه آموزش، جذب نیروی کار نیز داشته باشیم تا نیروی انسانی علاوه بر آشنایی با محیط واقعی کسب‌وکار، از آموزش‌های حین انجام کار در بنگاه‌های اقتصادی برخوردار شود تا بدین طریق اشتغالش در آینده تضمین شده باشد.

ضرورت بهره‌گیری از دیجیتال مارکتینگ برای توسعه تجارت

صاحبان شرکت‌هایی که تا پیش از این به موضوع دیجیتال مارکتینگ ورود کرده‌اند، معتقدند ورود به این حوزه برای اکثر صنایع و به ویژه واحدهای کوچک به منظور تقویت بازاریابی ضروری است.

«بهره‌گیری از دیجیتال مارکتینگ در توسعه تجارت و همکاری‌های اقتصادی به بنگاه‌های اقتصادی کمک می‌کند»؛ رضا حمیدی، عضو هیات نمایندگان اتاق بازرگانی خراسان رضوی با بیان این نکته به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: دیجیتال مارکتینگ روش جدید گسترش تجارت و همکاری‌های اقتصادی است که برخی از شرکت‌ها در ایران با این علم آشنایی دارند؛ البته شرکت‌های بسیاری هستند که هنوز به این علم اعتقادی ندارند و اگر به فکر جبران این عقب‌ماندگی نباشند، قطعا از قافله اقتصاد عقب خواهند ماند.

حمیدی با اشاره به اهمیت ورود اتاق بازرگانی به این مقوله برای هدایت و همراهی بنگاه‌های اقتصادی تصریح می‌کند: اتاق بازرگانی باید جلساتی با صاحبان صنایع برگزار کند تا متخصصان دیجیتال مارکتینگ، فعالان اقتصادی را از ضرورت ورود به این حوزه آگاه و آنان را با مزایای بهره‌گیری از این حوزه آشنا کنند. در واقع، برگزاری این کلاس‌های توجیهی مکمل راه‌اندازی مرکز آموزش تخصصی دیجیتال مارکتینگ خواهد بود. یکی از وظایف اتاق بازرگانی شناسایی مشکلات و رفع  نیازهای اعضا است.

رئیس کمیسیون مسوولیت‌های اجتماعی اتاق مشهد معتقد است نباید بر این تصور بود که تمامی مشکلات را  دولت حل و فصل کند. بر همین اساس، ایجاد مرکز آموزش تخصصی دیجیتال مارکتینگ از سوی اتاق بازرگانی گامی در جهت شناسایی و رفع نیازهای بنگاه‌های اقتصادی است. او می‌گوید: مهارت‌آموزی برای قشر جوان باید بیش از پیش در اولویت دستگاه‌های دولتی و خصوصی قرار بگیرد.

ضرورت ورود صنایع به تجارت الکترونیک

 کارشناسان اقتصادی معتقدند که توسعه الکترونیکی کسب‌وکارها و به ویژه زیرساخت‌های آن در فضای مجازی، یک انتخاب نیست؛ بلکه یک اصل غیرقابل انکار است که می‌تواند خلق مزیت کند و بسیاری از محدودیت‌ها را از پیش روی فعالان اقتصادی در بازارهای هدف اقتصادی بردارد.

علی کبیر، دبیر اتاق بازرگانی خراسان رضوی با تاکید بر اینکه صنایع مجبورند پا به دنیای الکترونیک بگذارند، می‌گوید: مطالعات حاکیست 60درصد سرمایه مورد نیاز و به طور میانگین 20 تا 40درصد هزینه بنگاه‌های اقتصادی با ورود به حوزه الکترونیک کاهش می‌یابد. از آن سو، به طور تقریبی 10 تا 20درصد میزان فروش افزایش پیدا می‌کند. بنابراین کسانی که بر پایه سیستم‌های نرم‌افزاری و سیستم‌های الکترونیکی تحقیقات و بازاریابی می‌کنند، توفیق بیشتری کسب کرده‌اند و شرکت‌هایی که ضرورت ورود به این حوزه را درک نکرده‌اند از گردونه تجارت خارج خواهند شد.

کبیر، ارائه آموزش‌های کاربردی مطابق با نیازهای حوزه‌های صنعت و تجارت را یکی از رسالت‌های اتاق بازرگانی می‌داند و ابراز می‌کند: اگر تاکنون در این حوزه غفلتی شده، با افتتاح مرکز آموزش دیجیتال مارکتینگ از سوی موسسه آموزشی و پژوهشی اتاق بازرگانی، گام موثری در جهت مهارت‌آموزی نیروی کار برداشته شد. البته آن‌چه مسلم است، در زمینه مهارت‌آموزی در کشور نقصان بسیار وجود دارد، موید این مطلب وجود دانش آموختگانی است که فاقد مهارت لازم برای ورود به بازار کار هستند.

به گفته دبیر اتاق بازرگانی مشهد، براساس پژوهش‌های انجام شده، مدت زمان ماندگاری تجار ایرانی در آسیای میانه به طور میانگین 2.5 سال است؛ یعنی تاجر ایرانی 2.5 سال پس از ورود به آسیای میانه، از آن بازار خارج می‌شود و قادر به ادامه فعالیت در آن عرصه نیست. دلایل این مساله فراوان است؛ اما آن چه واضح است اینکه ما نتوانسته‌ایم همگام با رقبای بین‌المللی حرکت کنیم. در همین راستا ورود به عرصه تجارت الکترونیک به دلیل دسترسی آسان به فضای مجازی و نبود محدودیت زمانی و مکانی ضرورتی است که برای صاحبان بنگاه‌های اقتصادی بیش از پیش احساس می‌شود. در واقع در دنیای الکترونیک می‌توان با حداقل هزینه و بدون محدودیت زمانی و مکانی بیشترین تجارت و فروش را داشت.

لزوم برون‌سپاری مهارت‌آموزی از سوی دولت

فعالان اقتصادی در زمینه مهارت‌آموزی معتقدند امروز کشور بیش از هر زمان دیگر به آموزش فنی‌وحرفه‌ای در ابعاد مختلف نیاز دارد؛ لذا باید برون‌سپاری و کار تبلیغی فراوانی صورت بگیرد. به بیان دیگر، سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای به جای آن که عامل اجرایی باشد، بایستی بسترساز حضور بخش خصوصی در حوزه مهارت‌آموزی باشد تا توفیقات بیشتری به دست آورد.

محمود سیادت، دیگر نایب رئیس اتاق بازرگانی مشهد می‌گوید: سازمان فنی‌وحرفه‌ای این مهم را پذیرفته که بایستی برای افزایش مهارت‌آموزی از چارچوب‌های دست‌‎وپاگیر قانونی عبور کند و در حوزه برون‌سپاری وظایف خود اقدام کند. در واقع کار آموزش فنی‌وحرفه‌ای قطعا در توان یک یا چند سازمان دولتی نیست؛ زیرا دولت بودجه و امکانات کافی در این حوزه ندارد؛ اما قطعا اگر این سازمان به درستی از این اختیارات استفاده کند و برای برون‌سپاری اختیاراتش به بخش خصوصی مشوق بدهد و حمایت‌های لازم را داشته باشد، قطعا گام بزرگی در راستای اشتغال نیروی جوان دانش‌آموخته برداشته شده است.

بسیاری از کشورهای دنیا به سمت تجارت الکترونیک حرکت کرده‌اند و تقریبا همه می‌دانیم که ایران در این حوزه دچار عقب‌ماندگی است. امروز حتی کشورهایی آسیای میانه و افغانستان که دیرتر به فرآیند جهانی شدن پیوسته‌اند، عمدتا در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارند.

سیادت با تایید این عقب‌ماندگی ایران در این زمینه اذعان می‌کند: هر چند که حضور موثر ایران در تجارت الکترونیک کمرنگ بوده؛ اما قطعا با ایجاد مراکز آموزشی مانند دیجیتال مارکتینگ بیشتر در این حوزه نقش‌آفرینی خواهیم کرد. امیدواریم با ایجاد چنین مراکز آموزشی که مبتنی بر نیاز بنگاه‌های اقتصادی است، بتوانیم رویکرد مدیران به مباحث آموزشی را به سمت نیاز بازار تغییر دهیم.

عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی مشهد معتقد است دستاورد سیستم آموزشی غلط در کشور ما حجم بالای بیکاران دانش‌آموخته دانشگاهی است که امروز نه تنها به دلیل فقدان ‌مهارت نمی‌توانند به مملکت خدمت کنند بلکه در بسیاری از موارد خود به معضل و چالش تبدیل شده‌اند و حال سوال این است که برای این قشر باید چه کرد؟

به گفته سیادت، سیستم آموزشی ایران به هیچ وجه متناسب با قرن 21 نیست؛ چرا که در نظام آموزشی ما صرفا به دانش‌آموزان و دانشجویان یکسری از محفوظات و مطالب غیرکاربردی دیکته شده است که نتیجه آن بیکاری قشر عظیمی از جمعیت جوان تحصیل کرده است. این درحالی است که وقتی برخی بر حفظ نظام آموزشی غلط تاکید داشته‌اند، سایر کشورها پیشرفت‌های بسیاری در حوزه دانش‌های روز کسب کرده‌اند؛ زیرا روش‌های آموزشی را با نیازهای بازار کار منطبق کرده‌اند. 

بازاریابی الکترونیک، حرف اول را در اشتغال می‌زند

امروز بحث بازاریابی الکترونیک به دلیل گستردگی و دسترسی آسان به فضای مجازی به لحاظ کسب ثروت و اشتغال حرف اول را در دنیا می‌زند. شاهد این مدعا بزرگترین شرکت‌های دنیاست که در حوزه بازاریابی الکترونیک فعالند. بنابراین اگر بخواهیم در داخل و در خارج از این فضا برای عرضه محصولات کشور اقدام کنیم، به آن دانش نیازمندیم.

کارشناسان و فعالان اقتصادی می‌گویند یکی از راه‌های موثر اشتغالزایی در شرایط فعلی، بهره‌گیری از فضای مجازی است که فرصت‌های بسیاری در آن نهفته است. هر بنگاه اقتصادی برای تامین مواد اولیه، نیروی کار و بازار فروش خود نیاز به فضای مجازی و تعامل با نیروهای کار ماهر در این حوزه دارد و هر چه دانش‌آموختگان را به بهره‌گیری بیشتر از این فضا هدایت کنیم، می‌توانیم سهم بیشتری در بازارهای داخلی و خارجی داشته باشیم.

ارائه مجوز آموزش نیروی کار به 103 واحد صنعتی

دنیای اقتصاد- مدیر کل آموزش فنی‌وحرفه‌ای خراسان رضوی گفت: سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای تصمیم دارد به 103 واحد صنعتی خراسان در سال جاری مجوز آموزش نیروی کار بدهد.

افشین رحیمی در حاشیه مراسم افتتاح مرکز آموزشی دیجیتال مارکتینگ اظهار کرد: از آنجا که سازمان فنی‌و‌حرفه‌ای پاسخگوی تمام نیازهای بازار کار نیست، این سازمان تصمیم دارد در سال جاری به 103 واحد صنعتی مجوز آموزش نیروی کار بدهد. سال گذشته هم با همکاری صاحبان صنایع در 160 واحد صنعتی،  دوره‌های آموزشی برگزار شد.

رحیمی تاکید کرد: شیوع کرونا پیامی مبنی بر ضرورت حرکت به سمت آموزش دیجیتال مارکتینگ داشت، به طوری که بسیاری از کشورها پیش از این به این سمت و سو حرکت کردند، این در حالی است که صنایع و بنگاه‌های اقتصادی ما به این حوزه ورود موثری نداشتند اما امروز این نیاز بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شد. از آنجا که اتاق بازرگانی یکی از کانون‌هایی است که با بنگاه‌های اقتصادی و مراکز صنعتی ارتباط تنگاتنگ دارد و نیازهای بنگاه‌های اقتصادی را بهتر از هر دستگاه و سازمانی شناسایی می‌کند، قطعا افتتاح مرکز آموزش دیجیتال مارکتینگ به رفع نیاز بازار کار کمک شایانی خواهد کرد. ناگفته نماند ایجاد این مرکز به آموزش دیجیتال مارکتینگ ختم نخواهد شد و در آینده قطعا مجوز آموزش حرفه‌های دیگر که نیاز روز بازار کار هستند، به این مرکز اعطا خواهد شد.

مدیر کل آموزش فنی‌وحرفه‌ای خراسان رضوی تصریح کرد: در شرایط فعلی رویکرد نظام آموزشی باید براساس نیاز بازار کار باشد به طوری که بایستی از عرضه‌محوری به سمت تقاضامحوری حرکت کنیم، چرا که در کشور ما آن قدر منابع وجود ندارد که ابتدا افرادی را بدون توجه به نیاز جامعه آموزش دهیم سپس آنان را روانه بازار کار کنیم. در واقع این اقدام ماموریت سازمانی ماست.

رقیب بخش خصوصی نیستیم

رحیمی ادامه داد: سازمان فنی‌وحرفه‌ای سالانه 50هزار و 600 نفر جویای کار را در استان آموزش می‌دهد که معادل همین رقم نیز نیروی کار توسط بخش خصوصی آموزش داده می‌شود. لذا بالغ بر 120 تا 130 هزار نفر در سال دوره‌های آموزش‌های فنی‌و‌حرفه‌ای را طی می‌کنند. وی البته با اشاره به تاثیر کرونا بر حوزه آموزش خاطرنشان کرد: قبل از کرونا 120 هزار نفر در بخش دولتی و خصوصی آموزش فنی‌وحرفه‌ای می‌دیدند اما امروز این رقم به 100 هزار نفر کاهش پیدا کرده است. حال سوال است که با آموزش 120 هزار نیروی کار، نیاز بنگاه‌های اقتصادی تامین می‌شود؟ خیر، چرا که روزبه‌روز بر حجم جامعه تحصیل کرده دانشگاهی بی‌مهارت افزوده می‌شود.

مدیر کل آموزش فنی‌وحرفه‌ای خراسان رضوی تصریح کرد: آن‌چه مسلم است سازمان فنیوحرفه‌ای  بسیار قوی‌تر و استانداردتر از دانشگاه به تربیت نیروی جوان می‌پردازد؛ اما ظرفیت آموزش این سازمان محدود است، زیرا آموزش‌های فنیوحرفه‌ای پرهزینه و گران است. علاوه بر این، سازمان فنیوحرفه‌ای  با این هدف به صاحبان صنایع مجوز ارائه می‌کند که کارآموز در محیط واقعی کار مهارت کسب کند. در واقع، سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای با ارائه مجوز آموزش به بخش خصوصی درصدد توسعه کسب‌وکارها، بازاریابی بیشتر و ارتقای نیروی کار است. نوع سرمایه‌گذاری در سازمان فنیوحرفه‌ای، بخش خصوصی و صنعت متفاوت است. به همین دلیل سازمان فنیوحرفه‌ای در حرفه‌هایی سرمایه‌گذاری می‌کند که بخش خصوصی به دلیل نبود توجیه اقتصادی، رغبتی برای ورود به آن حوزه ندارد.

 

 

 

دنیای اقتصاد خراسان آخرین ویرایش : ۱۳ مرداد ۱۴۰۰, ۱۲:۲۳


نظر سنجی دنیای اقتصاد

اخبار تصویری

پیشخوان خبر

یادداشت ها